水电气暖是关系群众日常生活质量和社会满意度的基础民生需求。当前，焦作市公用事业覆盖率持续提升，但仍存在重复施工、服务质量不高等问题，群众反映较为集中。由于行业服务水平与群众期望存在差距，亟待加强政府监管与政策引导，切实提升公共服务质效。

建议：一是建立联合审批与施工协调机制。统筹道路以及水电气暖等管网施工计划，推动信息共享，减少重复施工，切实避免“马路拉链”现象。二是规范收费行为，提升服务透明度。严格落实《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》精神，收费标准面向社会公示。推动优化供暖等收费模式，合理确定计价方式，逐步缩小按面积与按用量收费的差距，确保收费公平合理。三是强化行业监管，提升服务质量。建立多部门协同监管与联合执法机制，加强对企业服务质量的常态监督。