张冬香：帮助别人的人是最年轻的

      “文明的力量”。今天我们走进河南焦作，来认识第九届全国助人为乐道德模范张冬香。2016年张冬香创办了“冬香好妈妈工作站”，组织银发志愿者开展志愿服务。九年来，他们始终奔走在帮助他人的路上。

 “冬香好妈妈工作站”党支部书记，站长张冬香：

      要跟老人讲清楚，对吧？写这个遗嘱，就是说谁照顾的多，财产就给谁多一点，这个我说的对吧？（对）付出更多的人要给他，他要不要是他的事，但是一定要给他。

      像这样的调解，张冬香带着“冬香好妈妈工作站”的调解队不知道经历过多少件。2016年，在焦作市山阳区艺新街道办事处的支持下，张冬香创办了一所社区老年大学，让更多的老年人在这里学到一技之长，丰富老年生活，依托老年大学同时创建的，还有集家风教育、家事调解、红色宣讲和公益服务为一体的“冬香好妈妈工作站”。其中，家事调节最是耗时费力，志愿服务多年，张冬香碰过不少钉子。

张冬香：

      有时候人家扔垃圾就有意扔到我们身上，我每次想到调解矛盾的时候，很不容易，真的不是一句两句话，把这个矛盾就调节好，甚至有时候受很大的委屈。

      可每次看到争吵双方重归于好，幸福感总会填满张冬香心头，张冬香温柔耐心，话总能说到人们心坎里。随着张冬香调解的名声打响，外地的人也来找她调解矛盾。焦作市马村区的李萍，就是其中之一。几年前，因为孩子常常半夜不回家，去网吧打游戏，李萍母子总是争吵，关系降到冰点，无奈之下，她找到了张冬香求助。

李萍：

      （我孩子）把我拉黑了，就我们俩没有余地了，不管一点、两点还是凌晨，反正我是要给冬香书记打电话的，都是冬香书记第一时间联系我的孩子，各方面教育和陪伴，现在我们俩关系可好了，我儿子特别体贴我，特别心疼我。

      自2016年工作站成立以来，已经调解了1万多例纠纷。长期用嗓过度，导致张冬香的嗓子生出了结节，时不时需要雾化治疗。平时工作中她也常备润喉药，有时一场调解结束，一板润喉药也吃完了。

张冬香：

      儿子说的是这么大年龄了，退休了，跟着爸爸你们去旅游，去看看祖国的大好河山，对身体也好。但是你们呀，天天都是干啥了？东家长、西家短去给人家调解矛盾，看到的全都是负面的。我跟儿子就说，这个社会有人吵架了，一定要有和事佬，这样社会不是也和谐了吗？

      除了化解矛盾纠纷，张冬香还带领银发志愿者们，参与社区服务，照料患病困难家庭，组织儿童读书活动。只要能帮助别人解决困难，他们都会主动请缨。多年来，他们帮助过的人不计其数，不想受到帮助的人，也受到感染，加入了志愿的队伍。王静和妹妹就是其中两位。2020年因为小区楼道水管堵塞，生活污水倒灌进了王静的妈妈家里。家具都被污水浸泡受损，然而，水管堵塞责任在谁说不清楚，王静一家寻求赔偿的过程，难免波折。张冬香了解到情况后，耐心劝慰王静一家，经过奔波一年，终于帮他们争取到了赔偿。

王静：

      冬香书记对我的帮助，对我们家里头这个爱，我也想把这个爱、这些帮助传递下去。

      最初只有三名离退休老党员的“冬香好妈妈工作站”，如今已经覆盖焦作全市，拥有十个分站，聚集起3000多个志愿者。工作站像一张温暖的网，将人们的善意串联，让城市的每个角落都充满了关怀与希望。

根据央视新闻整理