近日，武陟县人大常委会组织部分常委会委员和人大代表，对该县贯彻执行《消费者权益保护法》情况进行检查。
    检查组先后深入新春时代广场、胖发祥超市、联通公司、消费者协会和12315指挥中心，详细了解《消法》执行情况，并听取了工商部门关于贯彻执行《消法》情况汇报。检查组认为，近年来，县工商部门在及时受理、调解消费者申诉举报，依法查处侵害消费者权益案件，保护消费者合法权益方面作出了积极贡献。针对检查中发现的问题，检查组要求，县政府及相关部门要充分利用多种媒体，广泛深入地向社会公众、广大消费者普及消费与维权基本常识，传播自我保护方法与技能；要加大硬件和软件设施投入力度，保证消费者投诉案件得到及时解决；要加强对基层消费维权组织的工作指导和消费维权工作人员的业务培训，使其在维护广大消费者权益中能够发挥作用；要积极探索创新监管方法，与相关部门联合，建立处理侵害消费者权益行为的平台，降低消费者维权成本，提高维权成效；要严厉打击侵害消费者合法权益行为，并经常开展多种形式的检查，发现问题及时严肃查处。   （武陟县人大  祁冲）